• Masukkan kartu ATM, lalu PIN anda
• Pilih menu 'Transaksi Lainnya'
- Transfer - Ke Rek BCA Virtual Account
• Masukkan nomor BCA Virtual Account, pilih 'Benar'
• Layar ATM akan menampilkan konfirmasi transaksi:
* Pilih ‘Ya’ Bila Setuju
* Bila tidak ada pilihan 'Ya' / 'Tidak', masukkan jumlah transfer, klik 'Benar', lalu klik 'Ya'

** Transfer via ATM tidak dapat dilakukan beda bank.

• Pilih menu BAYAR/BELI, kemudian pilih submenu INTERNET/TV KABEL
  
• Masukkan kode perusahaan/institusi 50122 (CITRANET)
  
• Masukkan NO ID
  
• Tekan tombol Benar.
  
• Layar akan menampilkan Nama Customer dan Tagihan kemudian tekan 1 jika data telah sesuai.
  
• Untuk melakukan eksekusi tekan Ya, kemudian struk ATM akan tercetak.

• Customer datang ke Kantor Cabang Bank Mandiri, sampaikan ke petugas Bank Mandiri bahwa akan melakukan Pembayaran CITRANET (50122).
• Mengisi slip Multi Payment dengan lengkap yaitu Nama Perusahaan: CITRANET, ID PELANGGAN , NOMINAL TAGIHAN
• Menyerahkan Slip Multi Payment kepada Teller untuk pembayaran pendidikan CITRANET.
• Teller akan menginformasikan NAMA dan NOMINAL TAGIHAN.
• Jika telah sesuai maka akan diproses pembayarannya.
• Sebagai Bukti pembayaran, Nasabah menerima Slip yang telah di Validasi.

Transaksi Virtual Account melalui Internet banking BCA atau bank lain, dengan langkah-langkah sebagai berikut :

KLIK BCA INDIVIDU:

• Masukkan User ID dan PIN anda
• Pilih menu 'Transfer Dana'
- 'Transfer ke BCA Virtual Account'
• Masukkan nomor BCA Virtual Account, atau pilih 'Dari Daftar Transfer'
• Tampil konfirmasi transaksi :
  • * Bila kolom 'Jumlah Transfer' tertera nominal, masukkan berita (optional)
  • * Bila kolom 'Jumlah Transfer' tidak tertera nominal, masukkan jumlah transfer dan berita (optional)
• Klik 'Lanjut'
• Setelah tampil halaman konfirmasi transaksi, masukkan nomor Respons KeyBCA appli 1, dan klik 'Kirim'

Klik BCA BISNIS :

• Daftar Transfer Dana:
1.Pilih Menu 'Transfer Dana'

• 'Daftar Transfer' - 'Tambah'
• 'Ke BCA Virtual Account'
2. Masukkan nomor BCA Virtual Account, klik 'Lanjut'
3. Tampil konfirmasi Daftar Transfer, klik 'Kirim'

• Transfer Dana:
1. Pilih menu 'Transfer dana'

• 'Daftar Transfer'
• 'Ke BCA Virtual Account'
2. Pilih nomor rekening yang akan didebet dan nomor BCA Virtual Account yang dituju, klik 'Lanjut'
3. Tampil konfirmasi transaksi :

• Bila kolom 'Jumlah Transfer' tertera nominal, masukkan berita (optional)
• Bila kolom 'Jumlah transfer' tidak tertera nominal, masukkan jumlah transfer dan berita (optional)
4. Klik 'Lanjut'
5. Tampil konfirmasi transaksi, klik 'Kirim'.

INTERNET BANKING BEDA BANK

Pilih menu 'Transfer antar Bank' / 'Kliring' / 'SKN' / 'LLG'

MANDIRI ONLINE (WEB / APPS)

• Akses ke alamat web: www.bankmandiri.co.id ( jika menggunakan web browser ) atau download apps di Play Store ( Android ) / download di App Store ( IOS )

• Masukkan User & Password kemudian klik Login pada Mandiri Online

• Pada Menu Utama, Pilih menu PEMBAYARAN ” kemudian pilih menu INTERNET

• Pilih Rekening Sumber, kemudian pilih Penyedia Jasa yaitu “ CITRANET ”

• Ketikkan NO ID

• Isi DESKRIPSI kemudian klik LANJUT

• Beri tanda tickmark pada kolom jumlah kemudian klik LANJUT

• Muncul rincian pembayaran, klik KONFIRMASI

• Kemudian masukan PIN (Jika menggunakan App)

Atau masukan Challenge Number yang diterima OTP SMS ke token ( Jika menggunakan Web)

Pembayaran melalui M-Banking dapat dilakukan bagi anda yang memiliki account rekening di BCA, dengan langkah sebagai berikut :

• Pilih menu 'Transfer', kemudian klik 'M-Transfer'
• Pilih 'BCA Virtual Account', kemudian masukkan nomor Virtual Account anda, lalu klik 'OK'
• Tampil konfirmasi transaksi, klik 'OK'

** Transfer via M-Banking dapat dilakukan dari bank yang berbeda dengan memilih opsi "Transfer Beda Bank/Kliring/LLG" pada aplikasi M-Banking yang Anda miliki.

Virtual Account (VA) BCA adalah nomor rekening virtual yang disediakan oleh bank untuk setiap pelanggan Citranet. Dengan VA, setiap pelanggan akan memiliki nomor rekening pribadi yang digunakan sebagai rekening tujuan pada saat melakukan pembayaran abonemen bulanan.

Contoh:
Nama Pelanggan : Wahyu Ari Wardana
ID Customer : 1000110211
No. Virtual Account : 107281000110211
Tagihan : 325.000
Apabila nama anda tidak muncul dalam halaman konfirmasi transaksi, mohon untuk tidak melanjutkan proses