Air Wave

Pelayanan baik, prosedur pemasangan mudah, internetnya lancar, dan harganya terjangkau

Internet lancar, murah, mantapp !!! Customer service fast response bgtttt, luar biasa kerennn

pemasangan cepat dan sigap, lancar tanpa masalah berarti. Kualitas speed juga sesuai yang dijanjikan paket.

admin fast respon, pelayanan (kalo tidak rame) bisa dipercepat, teknisi survei dan pemasangan handal, walaupun lokasi pemohon jauh di Karanganyar dari pendaftaran - pemasangan hanya butuh waktu 5 hari kerja, setelah itu internet fiber optik nya sudah langsung bisa dipakai, mantap

Terima kasih kepada Citranet atas kesempatan yang diberikan untuk melaksanakan PKL disini, sehingga selama PKL di Citranet saya mendapatkan banyak ilmu teknis dan non teknis terkait fiber optic dan wireless, mulai dari instalasi ftth, maintenance ftth dan jalur backbone, maintenance tower wireless, dll. Untuk yang mau cari tempat PKL Citranet rekomend banget, disini karyawannya juga ramah semua dan asik. Jangan takut untuk PKL disini karena dari hari pertama akan dibimbing dan di beri penjelasan bagaimana teknis di Citranet dan bakal dibimbing dari yang masih belum bisa bakal jadi bisa. Satu kata untuk Citranet Gokillll

Citranet mantap. Live game tiktok tanpa ngelag .. download upload simetris .. ping cuman 1 ..

Pelayanannya baik dan responsif dengan tempat ruang tunggu tamu yang nyaman.

Kecepatan internet bagus sesuai paket yang di ambil. Pemasangan modem, kabel cepat dan rapi. Untuk CS, Teknisi ramah sopan dan sangat membantu.

Pelayanan dan Aftersales servicenya fast response, dan mampu mengatasi masalah teknis yg ada. Teknisi profesional dan sopan. Kecepatan internet sejauh ini stabil. Semoga semakin sukses CItranet!

Mantap sih ini, kantor pakai, temen kantor juga pada pakai Citranet, bayar hari ini besoknya langsung pasang, ga ribet juga. Pertahankan pelayanannya ya kak

Pengalaman selama hampir 5 taun jaramg trouble Misal ada trouble ga sampe sejam udah jadi Terbaikk pokoknya

Bagus dan ramah pelayanannya, familier, komunikatif, ruang kerja standar industri ada apar dan sirine

Mulai dari saat daftar: tanam 3 tiang, pasang jaringan FO & setup jaringan dalam hitungan hari. Sejak kami join di November 2021 - sekarang (Juni 2024), seingat saya baru 1x bermasalah dan diselesaikan dalam hitungan jam (tidak sampai 1 jam lancar lagi). Tim support sangat responsif. Pernah saya dihubungi untuk melakukan maintenance ke rumah, padahal saya merasa tidak ada masalah. Ternyata ada redaman apa gitu (selaku orang awam saya tidak paham). Di sini saya merasa bahwa kepuasan pelanggan sangat diperhatikan dan dimaintenance dengan baik, meskipun kami tidak menyadarinya. Baru2 ini kami upgrade speed, seperti biasa, prosesnya sangat cepat. Citranet, anda adalah partner saya dalam bekerja yang mostly online. Saya akan konsisten membayar tagihan setelah invoice masuk via email, tidak perlu menunggu tanggal jatuh tempo. Deal ya, semua happy!

Pengalaman yg baik, dengan dimulai dari awal menghubungi untuk menggunakan jasa internet Citranet, respon dari team cukup cepat, dan dari teknisi untuk pemasangan juga baik dan kooperatif. Untuk proses aktivasi juga cepat dan berjalan lancar, sekarang sudah berfungsi dengan baik, semoga bisa terus stabil dan permormanya baik. Terus pertahankan!

Puas banget dengan pelayanan yang super cepat ketika ada kendala langsung di selesaikan dengan baik petugasnya sopan ????

Alhamdulillah sdh mjd pelanggan citranet sejak jaman SOHO ,hehehe thn 2010-2015an deh po yo. Happy aja, kalau ada trouble jam brp aja. Team teknisi sat set. Tertangani dg baik. Saran aja, semoga tugas2 perdivisi bisa lebih engage lagi,jd tdk saling menunggu. Thanks citranet. Salam sukses

Isp paling recommended menurut saya disamping harganya yang miring, pelayangan nya jugak satset ketika ada trouble service nya juga sangat ramah mantap citranet

Salah satu ISP yang rekomended di Kota Jogja, pelayanan yang memuaskan, dari sisi biaya termasuk ramah di kantong

Baru menemukan provider yg bener-bener bagus. No lemot, lancar tanpa kendala meskipun hujan ttp lancar banget. Tanya harga? Boleh tu dibandingkan.. Murah bukan berati murahan. Memberikan kepuasan kepada masyarakat dg harga murah dengan kualitas terbaik. Semoga Citranet selalu memberikan kepuasan terhadap penggunanya.

Pelayanan oke, pemasangan rapi, kecepatan stabil sesuai dengan paket yang diambil, harga bersaing

Pelayanan cepat respon nya ... Teknisijuga baik dan cepat pemasangan.. Sinyal ud pasti bagus tanpa gangguan

Pelayanan bagus cepat hanya 1 hari setelah pembayaran paket. Pengerjaan wifi saat dirumah rapi sesuai permintaan. Terimakasih banyak

Internet provider yang sangat bagus dan terjangkau, bisa melalui antena pemancar dan fiber optic disesuaikan dengan jangkauan coverage. Download dan upload speed 1:1, dan yang paling penting unlimited.

Setelah mencari2 provider internet untuk backup keperluan kantor..ketemu juga dengan citranet. Awalnya jaringan FO belum tersedia akhirnya diarahkam dengan Airwave dan setelah 6 bulanan pakai iseng tanya jaringan FO dan tersedia. Akhirnya pindah paket ke FO, prosesnya mudah cukup mudah dan pemasangan cepat. Pemasangan kemarin agak sulit karena posisi modem saya minta ke lantai 2..teknisinya sangat solutif dalam mengatasi kendala itu.cukup 1 hari selesai. Soal jaringan gak ragu lagi, jarangan banget down,kalo down gak lama2 banget. TERIMA KASIH CITRANET

Dari sekedar tanya² sangat baik cara menanggapi hingga akhirnya Dil berlangganan awal hingga selesai pemasangan kamu puas dan gak ada acara kecewa2top CITRANET LANCAR JAYA

Pelayanannya sejauh ini sangat memuaskan. Mulai dari Customer Service & orang2 pemasangan semuanya ramah. Moga2 pelayanan seterusnya juga baik seperti sekarang.

Terima kasih Citranet Sudah memberikan layanan yang baik. Dari segi teknisi 4/5 ketia ngobrol mengenai teknologi wireless juga sempat memberikan arahan , Pelayanan Marketing 5/5 sangat fast respon, Dari paket juga sesuai dengan bandwith 1:1, Proses survey juga sangat cepat dan pemasangan bisa sesuai request.

Puas sama pelayanannya citranet internetnya cocok bgt di kantong, kualitasnya pun oke 🫶🥰 CSny jg oke banget dah, makasiih mas Bima dan mas Tama ya kemarin hujan2 udh dipasangin kabel sm modemnya🫶 Semoga tetep bagus pelayanannya yaa🫶💕 makashii

Pelayanan yg memuaskan, internetnya juga lancar

The best internet provider in Jogja.. pemasangan cepat, informasi yg tepat , dan yang paling penting servis nya selalu cepat dan dapat diandalkan.. kebutuhan layanan internet selalu saya percayakan ke citra net..